Module 1&2 Process

Libarary からの帰り道。濃い霧に閉ざされた真冬のAshridge。
この暗い道を、夜中に何度歩いたことか。

Processは扱う科目が多く、Strategy、Marketing、Operation が含まれる。


Strategy
MBAプログラムに参加する上で、特に力を入れたいと思っていたのが戦略論。普段は沈黙しがちなグループワークでも発言できるチャンスが多く、この２学期では一番楽しめた科目だった。講師のMikeはスウェーデン人で、比較的英語が聞き取りやすいことも幸いした。

毎回、１〜２つのフレームワークを題材に、ケーススタディを交えながら議論していく形式。M.Porter から始まって、メジャーなフレームワークはひと通りカバーしたと思う。自分のお気に入りは Kim, W.Chan のブルー・オーシャンと、Brandenburger のバリュー・ネット。

ブルー・オーシャン戦略は何年か前に邦訳版が出て話題になったが、新しいビジネスを考えるときに「足す」だけでなく「引く」ことが重要と説いているところが面白い。商品開発の現場では新機能を追加することで付加価値を高めようという発想になりがちで、今まであったものをなくそうとすると「責任が持てない」とか言われて抵抗にあうことが多い。しかし、3Dテレビなどが典型だと思うが、ある一線を超えると「足す」ことで加えられる価値はごく小さなものになってしまう。これに対して、暗黙のうちに必要と思われてきた要素をあえて削除することでチャンスを生み出せるというのは、非常に共感できる概念だ。

バリュー・ネットはゲーム理論を下敷きにしたもの。考え方も非常に勉強になるが、ビジネスをゲームに例えるところがいかにも戦略論らしくてかっこいい（笑）。一度、実際の現場で「よし、ゲームのルールを変えよう」とか言ってみたいものだ。


Marketing
Ashridgeではあまり注目されていない分野なのか、Module 2までは本当の基礎の基礎だけしかカバーされない。講師はフランス人で、聞き取りに少し苦労したが、講義内容は可もなく不可もなくといったところ。Module 3以降に期待。


Operation
MBAの教科ではあまりメジャーではないと思うのだが、Ashridgeではやけに比重の高い科目。扱う範囲が広いので定義が難しいが、サプライチェーンやサービス運営、品質管理などがカバーされる。Just In Time、Kaizen などで知られるトヨタ式生産方式も登場し、メーカー出身の日本人にとっては馴染みやすいと言えるだろう。残念ながらクラスではあまり人気のない講義だったが、サプライチェーンを学ぶ Beer Game などは、皆で盛り上がって楽しかった。


MBAで取り上げられる戦略論などの文献には、成功事例として日本企業が登場することが珍しくない。リーン・オペレーションの手法を世界に広めたトヨタをはじめ、かつては世界のお手本となる優れた日本企業が多く存在したのだろう。今から10年後、ビジネススクールの教科書に載るような日本の企業がどれくらい残っているだろうか。

Module 1&2 People

オリエンテーションとチームワーク講義を兼ねた野外ゲーム。
暗号を解いてピラミッドを完成させる。けっこう楽しかった。

いわゆる行動組織論（Organisational Behaviour）。リーダーシップ教育をプログラムの柱としているAshridgeだけに、他の科目よりも時間をかけて丁寧に教えているという印象がある。


Personal and Professional Development Programme
MBAプログラムの最初の1週間を費やして行われる自己啓発セミナー的な科目。MBTI、FIRO-Bなどと呼ばれる性格診断や、ジョハリの窓、チームワーク、コーチングなど、授業というよりも企業の管理職研修みたいな内容。これらを1週間かけてじっくりやるのが、いかにもAshridgeらしい。

MBTIというのは今まで知らなかったのだが、Ashridgeではかなりポピュラーで、他の授業でもよく引き合いに出されることがあった。ちなみに自分のタイプはISTJ。Introversion（内向的）、Sensing（直感よりも現実志向）、Thinking（感情よりも理屈）、Judging（計画型）という結果。xSTJ型にはビジネスリーダーが多いことが統計的に知られているらしいが、果たして当たっているかどうか。


Organizasional Behaviour
MBAの定番科目。モチベーションやリーダーシップなど、組織の中で他人と協業するためのセオリーを学ぶ。この分野は実務経験もあるし、それほど問題ないだろうと思っていたのだが、フレームワークや概念がけっこうたくさんあり、なおかつ正解のないテーマでもあるので、試験やレポートは意外と苦労した。参考書（RobbinsのEssentials of Organizasional Behaviour）の邦訳版があったので、それでだいぶ助けられたと思う。

留学先で日本語の本を使うのは本末転倒だが、実際に課せられるリーディングの分量・期間などを考えると、日本語でざっと全体を読んで概要だけでも頭に入れておくというのは、かなり現実的な学習法だと思う。Amazonからスキャン代行業者に直送してPDFを納品してもらえば、海外にいても手軽に日本語の本を読める。電子書籍（とは厳密には言えないが）の便利さをこんなところで実感。


Human Resource Management
行動組織論とひとつづきの科目だが、別の講師が担当。Strategic HRMという考え方を学んだが、要するに人事部門も組織の大きなビジョンを見据えた上で戦略的に動きましょうという話。当たり前のようにも感じるが、企業の中では日々のタスクだけに目が向いて、そもそも何が本当の目的なのかが意識されないというのは人事に限らずよくある話。この分野でよく知られるDave Ulrichの著作に出てくる言葉が本質をよく表している。

"I don't know why we shouldn't simply outsource the whole thing. Why should we continue to invest in you?"  HR's New Mandate: Be a Strategic Player (Ulrich, 2005)

企業人として、雇い主にこう言われたときには、きちんと答えを返せるようにしておきたいと、つくづく思う。

Module 1&2 Performance

Financeのグループワークで1位になり、金貨（のチョコ）をもらった。
もっとも、このとき自分は何も貢献できず、ほぼその場にいただけの状態だったのだが…。

プログラム開始から約2ヶ月半。このブログもほとんど更新できずにいたが、ようやく期末試験も終わって春休みに入ったので、Module 1と2の内容を振り返ってみたいと思う。

Ashridgeでは最初の２モジュールで「Performance」「People」「Process」と題して、いわゆるMBAの基礎教養科目を集中的にレクチャーする。中身はおそらく他のビジネススクールと大きく変わらないと思うが、この3分野でそれぞれ期末のAssignment（論文）、筆記試験が行われるという構成になっている。今日はその中のひとつ、Performanceについて。ここにはAccounting/FinanceとStatistics（統計学）が含まれる。


Accounting / Finance
最初の2モジュールでは、PL、BS、Cash Flowといった財務諸表から始まって、損益分岐点やABCコスト管理、DCFなどを使ったBudgeting、Valuationの基礎までが対象。最初の2ヶ月ということもあり、内容はそれほど高度ではない…が、授業に付いて行くのはかなり大変だった。

理由のひとつは前回書いたとおり英語。グループワークが多いので、ネイティブのペースで議論が始まってしまうと、どうしても置いてけぼりになってしまう。Turnover（売上）、Overdraft（当座貸越）など、単語の意味がわからず混乱することもしばしば。また、BSの書き方が日本の会計で馴染みのある「左右でバランスする」形ではないため、慣れるのに時間がかかった。

もうひとつ特徴的なのは、電卓と紙を使って手書きで計算する課題が多いこと。これは他所のビジネススクールでどうなのか知らないが、何でExcelを使わないのか最初はさっぱり理解できなかった。グループワークも、「よし、じゃあまずは費用から書き出してみよう！」といったかんじで、壁に貼った紙に手書きでキャッシュ・フローを書いたりする。たしかに今となってはこの泥臭いやり方のおかげで、だいぶ数字を扱う感覚が身についたと思うが、意図的にああいう形にしていたのか、あれが自然なのか、いまだに謎ではある。

Statistics
統計学。といっても、やはり基礎的な内容なので、英語さえわかればそれほど難しくはないはずなのだが、実際はFinance以上に専門用語が多いので、事前知識がないとけっこう厳しいと思う。帰無仮説の話などは英語ではさっぱり理解できなかった。また、ここでもやはりExcelの出番はなく、手書き計算。電卓を使うのがだいぶ上手くなった気がする。


Finance担当のSteveいわく、Performanceは3つの分野のうちで最も簡単とのことだったが、授業中は苦労したとはいえ、たしかにレポートや期末試験は一番取り組みやすかった。この分野の実務経験は皆無だったが、事前に日本である程度勉強していたので、それが功を奏したと思う。

ちなみにSteveはMBAのアカデミック・ディレクターでもあり、軽快な喋りと（早口で最初は全然聞き取れなかったが）、わかりやすい授業でクラスではとても人気がある。個人的には、プレッシャーに押されて暗い顔をして歩いていたとき、たまたま通りかかったSteveが「言葉のハンデもあると思うが頑張れ。君のレポートはすごく良く書けてたよ」と励ましてくれたことが印象に残っている。